Un utilisateur souhaitant accéder à SAP doit disposer d’un compte personnel. Il peut y avoir également un compte commun à plusieurs utilisateurs, il s’agit dans ce cas de compte générique. Lorsqu’une personne est promue dans une entreprise ou change d’activité, elle a besoin de nouvelles autorisations.
Le user portal dans SAP est le gestionnaire qui permet aux utilisateurs de se connecter à SAP.
Le user master data est le gestionnaire qui permet de gérer les autorisations dans SAP.