Figure 1.1 : Organisation des ventes dans SAP
Figure 1.2 : Relation entre la société, l’organisation commerciale, le canal de distribution et le secteur d’activité
Mandant : Le mandant est le niveau structurel le plus élevé. Il regroupe l’ensemble des sociétés du groupe, un ou plusieurs plans comptables, un ou plusieurs périmètres analytiques. Le mandant détermine un espace de travail pour le paramétrage, et un ensemble de données mises en commun.
Entreprise ou société : La société est le niveau effectif de gestion des comptes généraux et des comptes de tiers. Elle correspond à un établissement comptable et juridique. Ex : 0100 : Société ALS TRANSPORT SA
Organisation commerciale : Une organisation commerciale est une unité d’organisation qui vend les articles ou les services et négocie les conditions de vente. Toutes les ventes et transactions (commandes clients, livraisons sortantes et documents de facturation) sont gérées dans une organisation commerciale particulière. L’organisation commerciale représente le plus haut niveau de résultats, notamment dans le reporting, permettant de mapper les volumes d’affaires.
Canal de distribution : Pour distribuer sur le marché de la meilleure façon possible, l’administration des ventes recourt à divers canaux de distribution. Dans une organisation commerciale, un client peut être approvisionné via plusieurs canaux de distribution. Ex : 01 : Externe / 02 : Inter & Intra
Secteur d’activité : Un secteur d’activité représente une gamme d’articles ou une ligne de produits pour lesquelles des conditions spéciales peuvent être négociées avec un client. Un secteur d’activité peut être rattaché à plusieurs organisations commerciales. Ex : 00 : Product Division 01
Domaine commercial : Un domaine commercial se définit comme la combinaison d’une organisation commerciale, d’un canal de distribution et d’un secteur d’activité. Les documents de vente sont définis sur un domaine commercial. Ex : 0100/01/00
La combinaison de l’organisation commerciale et du canal de distribution s’appelle également la chaîne de distribution (représentée dans la figure par le cadre en pointillé n° 1) ; la combinaison de l’organisation commerciale, du canal de distribution et du secteur d’activité est appelée domaine commercial (représenté dans la figure par le cadre en trait plein n° 2).