Intégration croissante : SAP s’engage à intégrer la Business IA dans l’ensemble de son portefeuille Enterprise Cloud.En 2024, SAP prévoyait de livrer plus de 100 fonctionnalités en IA.
Priorité à l’IA : Une étude SAP suggère que les PME peuvent anticiper une augmentation de 6 à 10% de leurs revenus en adoptant l’IA. De nombreuses entreprises augmentent leurs dépenses en IA, avec plus de la moitié (52%) prévoyant d’augmenter leurs dépenses en IA de 25% à 50% au cours des deux prochaines années, et 14% de 50% à 75% au cours des cinq prochaines années.
Corrélation avec le cloud : 97% des grandes entreprises et 86% des entreprises de taille moyenne ont signalé une corrélation forte entre la migration vers le cloud et la mise en œuvre d’outils et de solutions d’IA métier.
Défis d’adoption : Un sondage SAP indique que l’adoption de l’IA est encore en phase d’apprentissage pour de nombreuses organisations 44% d’entre – elles l’estiment. Les défis incluent le manque d’expertise interne en IA (seulement 6-7% des organisations se considèrent comme des experts en IA).
Domaines d’application : L’automatisation des processus d’achat, l’optimisation et le conseil sont des objectifs clés pour l’IA dans la fonction d’achat. L’IA générative est également envisagée pour analyser les complexités commerciales via des analyses de données.
SAP est le principal logiciel de planification des ressources de l’entreprise pour les organisations de divers secteurs. Avec des fonctions adaptées à chaque département de l’entreprise, SAP leur permet de traiter les données de manière efficace. Les solutions de gestion d’entreprise SAP aident les entreprises à relever divers défis dans de nombreux domaines d’activité, de la gestion financière aux ressources humaines en passant par la gestion des actifs…
Dans l’univers dynamique des nouvelles technologies, les solutions SAP aident les entreprises à garder une longueur d’avance. Les entreprises qui s’appuient sur SAP comme ERP peuvent exploiter la puissance du logiciel pour gérer les processus de gestion et prospérer de façon continu.
LES ATOUTS DE SAP
L’un des aspects clés de l’attrait de SAP dans tous les secteurs d’activité est sa polyvalence. Parce que les solutions SAP peuvent s’intégrer de manière transparente aux exigences uniques des différents secteurs, elles peuvent être calibrées pour répondre aux besoins et aux défis spécifiques auxquels sont confrontées les entreprises opérant dans divers secteurs. Qu’il s’agisse de rationaliser la production dans le secteur manufacturier, d’améliorer l’expérience des clients dans le secteur de la vente au détail ou de garantir la conformité réglementaire dans le secteur financier, les applications sectorielles de SAP permettent aux entreprises de prospérer sur un marché en constante évolution.
Les solutions ci dessous montrent comment SAP peut être utilisé en entreprise.
Production :
Le système MES (Manufacturing Execution System) de SAP optimise les processus de production en fournissant des données en temps réel sur la production, le contrôle de la qualité et l’affectation des ressources. Par exemple, un grand constructeur automobile peut utiliser SAP pour suivre tous les aspects de sa chaîne de production, afin de garantir l’assemblage des véhicules en temps voulu, de surveiller le contrôle de la qualité et de minimiser les temps d’arrêt.
Commerce de détail :
Dans le secteur de la vente au détail, SAP joue un rôle essentiel dans la gestion des stocks, des ventes et des interactions avec les clients. Les détaillants utilisent les systèmes de point de vente (POS) de SAP pour suivre les données de vente et les niveaux de stock. Par exemple, une chaîne de magasins multinationale peut utiliser SAP pour suivre le comportement d’achat des clients en temps réel, ajuster les niveaux de stock en conséquence et planifier des promotions pour des articles spécifiques en fonction des préférences des clients.
Gestion financière :
Les modules de gestion financière de SAP fournissent aux entreprises des outils pour rationaliser la comptabilité, la planification financière et le reporting financier. Les banques d’investissement, par exemple, s’appuient sur les capacités analytiques de SAP pour évaluer les profils de risque et de rendement de produits financiers complexes et fournir des rapports détaillés aux investisseurs et aux organismes de réglementation.
Les soins de santé :
Les systèmes d’information de SAP dans le domaine de la santé améliorent les soins aux patients en rationalisant les tâches administratives et en améliorant la gestion des dossiers des patients. Un grand réseau hospitalier peut utiliser SAP pour intégrer les données des patients dans les différents établissements, afin d’assurer une coordination des soins et des processus de facturation sans faille.
QU’EST CE QUE L’EXPERIENCE SAP SUR LE LIEU DE TRAVAIL ?
Sur le lieu de travail, les professionnels possédant une expérience SAP peuvent utiliser efficacement l’ensemble des capcités du logiciel. Leur expertise englobe les compétences et connaissances SAP essentielles, à commencer par la capacité à configurer les systèmes pour les aligner sur les processus de gestion distincts d’une organisation. Elle s’étend à l’optimisation des flux de travail de base afin de garantir une efficacité optimale de l’organisation. L’expérience SAP permet également aux entreprises d’identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes liés à leur gestion afin d’assurer un fonctionnement ininterrompu de l’activité.
Ci – dessous un éventail des compétences SAP les plus demandées en entreprise :
Maîtrise de SAP S/4HANA : la capacité de naviguer et d’utiliser la suite ERP de nouvelle génération de SAP, en optimisant les processus de gestion et en fournissant des informations en temps réel.
Expertise dans SAP Fiori : maîtrise de l’approche de conception de l’expérience utilisateur (UX) de SAP, permettant la création et la mise en œuvre d’applications modernes et intuitives qui améliorent la productivité des utilisateurs.
SAP Analytics et Reporting : apacité à utiliser les outils de reporting et d’analyse de SAP, tels que SAP Business Warehouse (BW) et SAP BusinessObjects, pour extraire des informations précieuses et faciliter la prise de décision fondée sur les données.
SAP Business Technology Platform (SAP BTP) : Connaissance de la plateforme ouverte qui fournit des services, des outils et des technologies intégrés pour créer, étendre et intégrer des applications dans l’écosystème SAP.
Vous êtes une personne entreprenante, motivée et désireuse d’orienter votre carrière dans une direction lucrative et puissante ?
Dans cet article, vous trouverez 5 compétences essentielles sur SAP que vous pouvez apprendre en tant que débutant afin de vous lancer dans la prochaine phase importante de votre carrière – en tant que spécialiste SAP.
Utiliser l’interface utilisateur graphique (GUI) de SAP
L’interface utilisateur graphique (GUI) de SAP est la manière dont le logiciel présente les informations et permet à l’utilisateur d’interagir avec les fonctionnalités.
Par conséquent, l’interface graphique est la base de tous les autres éléments de SAP. Pour profiter des fonctionnalités les plus avancées de SAP, il est impératif que vous appreniez comment ces fonctionnalités sont présentées, comment vous pouvez les utiliser et comment elles fonctionnent.
L’interface graphique de SAP est conçue pour être aussi conviviale que possible, mais les nouveaux venus peuvent avoir besoin d’un peu de temps pour apprendre l’essentiel.
Naviguer dans l’arborescence des menus SAP
L’arborescence des menus SAP est conçue pour être aussi intuitive et simple que possible, tout comme l’interface graphique. Cependant, tout comme l’interface graphique, il faut du temps et de la pratique pour en tirer le meilleur parti.
Sur le plan conceptuel, l’arborescence des menus fonctionne selon une philosophie similaire à celle d’autres suites logicielles que vous pouvez utiliser, comme Microsoft Office. Différentes rubriques proposent différentes options pour effectuer différentes tâches.
Ces rubriques et options sont conçues selon une structure de « classeur », où le nom général d’un menu mène ensuite à des options spécifiques, qui peuvent elles-mêmes comporter des sélections encore plus détaillées.
Si vous avez déjà utilisé un arbre de navigation dans d’autres logiciels, vous comprendrez probablement ce concept assez rapidement. La seule astuce consiste à apprendre les spécificités des options de SAP afin de pouvoir trouver rapidement ce que vous voulez.
Recherche dans SAP
En raison de sa taille et de sa robustesse, SAP propose aux utilisateurs de multiples façons de découvrir et d’utiliser les différentes parties de son logiciel.
Cela inclut une fonction de recherche que vous pouvez utiliser en plus de la navigation dans l’arborescence des menus SAP. La fonction de recherche vous permet d’interroger la base de données back-end de SAP pour trouver les différentes fonctionnalités que vous souhaitez utiliser dans le cadre d’un projet donné.
Comprendre la nomenclature (et même la puissance du moteur de recherche SAP lui-même) peut changer la donne lorsqu’il s’agit de trouver rapidement et facilement les fonctionnalités SAP dont vous avez besoin pour mener à bien un projet.
Reporting de base
Le reporting est une fonction essentielle de SAP. Il s’agit de la capacité à prendre des données non structurées, à les présenter de manière compréhensible et à les analyser afin qu’une entreprise puisse prendre des décisions éclairées et exploitables.
Par conséquent, le reporting joue un rôle majeur dans presque toutes les spécialisations SAP, car il montre les éléments de changement, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Que vous entriez dans une entreprise à un poste de débutant ou que vous assumiez une fonction de direction, la capacité à exécuter des rapports dans SAP fera très certainement partie de votre travail quotidien. Lorsque vous savez comment l’utiliser, vous pouvez traiter des ensembles de données complexes beaucoup plus rapidement et efficacement.
5. Exécution de rapports
Si l’établissement de rapports de base est une compétence fondamentale que presque tout le monde doit acquérir dans SAP, l’exécution de rapports proprement dits est une autre paire de manches.
L’exécution de rapports consiste à utiliser différents ensembles de requêtes, de données et de visualisations pour s’assurer que vous obtenez les entrées et les sorties appropriées dont vous avez besoin pour un certain projet.
L’exécution de rapports peut être une épreuve simple ou complexe, en fonction des besoins du projet sur lequel vous travaillez actuellement.
Ils peuvent être simples lorsqu’il s’agit de comparer un seul ensemble de données à quelque chose comme une ligne du temps.
Elles peuvent être plus complexes lorsque vous devez montrer des revenus, des pourcentages et des dates pour une visualisation.
En outre, vous pouvez être amené à produire des rapports pour diverses raisons ou opportunités. Vous pouvez avoir besoin d’exécuter un rapport pour revérifier quelque chose dans votre travail quotidien. Vous pouvez également avoir besoin d’un rapport pour montrer les progrès réalisés dans un certain domaine au PDG de votre entreprise.
Comprendre ces différentes requêtes, visualisations et options de données (entre autres éléments) vous permet d’être plus rapide, plus précis et plus compétent dans l’exécution des rapports eux-mêmes.
SAP est une multinationale allemande spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion (ERP) de processus métier. Considéré par beaucoup comme l’entreprise éditant les meilleurs ERP, SAP est utilisé dans le monde entier.
L’entreprise a été Fondé en 1972, à Mannheim en Allemagne, par des anciens employés d’IBM. SAP signifie « Systems, Applications, and Products in Data Processing », est connue pour ses solutions Enterprise Resource Planning (ERP), Cloud, Business Intelligence (BI), Internet des objets (IoT) et intelligence artificielle(IA). Ces solutions SAP permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations business et de centraliser leurs données sur une plateforme unique.
Objectifs et missions de SAP
SAP a pour objectif d’aider les entreprises à optimiser leur rentabilité et assurer une croissance durable . Pour atteindre ces objectifs, SAP développe des solutions logicielles couvrant tous les aspects de la gestion d’entreprise, notamment :
La gestion financière
La gestion des ressources humaines
La production
La satisfaction client
Comment SAP aide les entreprises et organisations ?
Les logiciels SAP centralisent les données et les rendent accessibles en temps réel à toutes les fonctions de l’entreprise. Ce qui permet de réduire les coûts, d’augmenter la productivité, d’améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
Un ERP SAP peut par exemple, intégrer des modules pour les achats, la gestion des stocks, la comptabilité, les ressources humaines, etc…, facilitant ainsi une gestion intégrée et cohérente des opérations d’une entreprise.
SAP Fashion Management Solution (FMS) est un module SAP intégré qui combine les fonctions de fabrication, de vente en gros et de vente au détail pour l’industrie de la mode.
2/Description détaillée :
SAP Fashion Management Solution (FMS) est conçu pour aider les entreprises du secteur de la mode grâce à un ensemble complet de fonctionnalités qui rationalisent la gestion des processus de fabrication, de vente en gros et de vente au détail. Elle offre une approche de bout en bout pour gérer les défis uniques du secteur de la mode, y compris les changements saisonniers, les cycles de mode rapide et les chaînes d’approvisionnement mondiales complexes. SAP FMS permet d’améliorer la souplesse, l’efficacité opérationnelle et la visibilité de l’entreprise en combinant des processus axés sur la vente au détail avec des capacités de fabrication et de vente en gros.
3/Caractéristiques principales :
Capacités avancées de gestion des commandes et d’allocation Amélioration de la gestion et de la visibilité des stocks Gestion intégrée de la vente en gros, de la vente au détail et de la fabrication Analyse des données en temps réel et veille stratégique Prise en charge des processus de vente au détail omnicanaux
1/Qu’est – ce que le Customer Activity Repository ?
CAR est une plateforme applicative couplée d’une base de données en mémoire vive. Elle embarque des services autour de la géolocalisation et du prédictif qui s’adaptent au besoin du business.
L’outil se définit sur trois piliers :
C’est une plateforme en temps réel qui exporte de la donnée, la transforme et lui donne du sens.
Elle applique de nombreux processus prédéfinis en respectant les* best-practices* du e-commerce sur la dernière décennie.
L’outil connecte les éléments clés d’un business omnicanal :
* les fournisseurs, pour être capable d’avoir de la lisibilité sur le stock ; * les collaborateurs en magasin et en bureau ; * le client consommateur ; * les objets connectés.
CAR est une fondation de donnée qui contient l’ensemble des ventes quel que soit le canal au niveau le plus granulaire. L’objectif est de mettre le client au centre de l’entreprise.
Pour fonctionner et faire tourner ses services, CAR s’alimente de données collectées par l’ensemble des applications du SI.
Ces données référentielles sont de type :
Ventes :
Capter les données de transaction offline et online la plus complète possible et l’enrichir avant de la transmettre vers d’autres systèmes.
Stocks :
Capter les mouvements de stocks pour afficher une quantité en temps réel.
Données CRM :
Associer et croiser les données de transaction avec celle d’un client. Faire de la prédiction comportementale.
Toutes ces informations sont harmonisées dans un même format pour restituer de la donnée multicanal à partir d’une unique base de données.
L’outil permet également une interprétation des données via deux vues différentes.
Une vue « canaux »
Comment tel produit se vend t’il sur les différents canaux ou sur tel point de vente.
Quels sont les produits les plus vendus ?
Une vue « clients »
Où achètent- ils ?
Qu’ achètent t – ils ?
Quand achètent t – ils ?
3/Architecture des flux
L’architecture d’intégration de CAR est conçue pour mettre le client au centre de l’entreprise. Il se présente de la façon ci – dessous dans le système d’information.
L’information est stockée au même endroit, disponible en temps réel pour tous les besoins. Les applicatifs appuyés sur CAR partagent la même base de données mais ils lisent l’information avec leur propre schéma de traitement de ces données.
Par cette mise en commun, les renseignements fournis par les campagnes marketing peuvent devenir pertinents pour le conseiller en boutique.
Ce mix de données permet de résoudre également des problèmes connus en supply chain, en étant capable de connaître l’acheminement d’un produit depuis un point de vente ou un entrepôt.
Ces croisements permettent également de faire de l’analyse. Une fois que les connexions adéquates avec un catalogue produit sont mises en place, il est possible de remarquer la fréquence de vente en rayon d’un produit spécifique et ainsi de remonter les alertes nécessaires.
4/Conclusion :
CAR est un référentiel qui fournit une base commune et un modèle de données de transaction multicanal harmonisé pour toutes les applications consommatrices de données.
À noter également, la solution va au-delà du référencement. Elle va jusqu’à traiter et auditer en temps réel les données avec des modèles de prédictions et d’analyses clés en main. Le tout pour être ensuite mis à disposition, via une base de données unique.
Cependant, la notion de « Client Activity » dans le nom CAR, n’a pas autant de force sans un outil de marketing interfacé. Ce sont ces autres fonctionnalités : le temps réel de vente du produit, l’image de stock, les modèles de prédictions embarquées… qui font sa force.
Lorsqu’on emploi ce terme, cela désigne la volonté de réaliser un projet d’implémentation à partir de zéro. C’est-à-dire, que le système d’information est paramétré complétement et qu’il y a des reprises de données. Le jargon « Green Field » est souvent employé actuellement pour les appels d’offre pour réaliser des projets S/4 Hana.
Brown Field : c’est quoi ?
Ce terme correspond à une « conversion » de système. Par exemple, une société possède depuis 10 ans un ECC et souhaite passer sous S/4 Hana. Lors d’une conversion « simple », il n’y a pas d’évolutions fonctionnelles. C’est purement technique. En général, les sociétés qui décident ça, l’objectif est de « suivre » l’évolution de l’éditeur pour des questions de maintenance mais aussi d’évolutions futures. Par exemple, avec S/4, la capacité d’avoir de la mobilité facilement avec FIORI ou du temps réel avec la base de donnée HANA.
Le terme « Brown field » est plus marketing pour être en ligne avec le terme « Green field ». Dans les faits, il n’est pas très utilisé ! On parle plutôt de conversion !
Black Field : c’est quoi ?
Le dernier terme qu’on pourrait trouver c’est « Black field ». Il s’agit d’une conversion mixée avec la refonte ou l’évolution de fonctionnalités ! Par exemple, je vais passer sous S/4 Hana vais en profiter pour ajouter une fonctionnalité de gestion de stock en mobilité et travailler également sur une refonte de mes groupes de compte client.
Le site : www.sapworld.net a pour objectif d’aider les étudiants et les professionnels à mieux utiliser SAP. Cela, par le biais de cas pratique, d’explications détaillées sur le maniement du logiciel.
